Términos de Servicio

Última actualización: 16/04/2025

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido a Deep Evidence, una plataforma innovadora de Inteligencia Artificial (IA) desarrollada para ayudar a los profesionales de las ciencias biológicas y áreas relacionadas en sus actividades de investigación y práctica. Estos Términos de Servicio ("Términos") establecen las reglas y condiciones que rigen el uso de los productos y servicios ofrecidos por AnestCopilot LTDA ("nosotros", "nuestro" o la "Compañía"), que opera la plataforma Deep Evidence.

Al acceder o utilizar nuestros servicios a través del sitio web deepevidence.ai o la aplicación asociada, usted ("usuario" o "usted") reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos, incluida nuestra Política de Privacidad, que es parte integral de este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le solicitamos que no acceda ni utilice los servicios de Deep Evidence.

Es importante destacar que estos Términos han sido cuidadosamente elaborados de conformidad con la legislación brasileña vigente, incluyendo, entre otras:

  • Ley General de Protección de Datos (LGPD) – Ley N° 13.709/2018
  • Marco Civil de Internet – Ley N° 12.965/2014
  • Código de Defensa del Consumidor – Ley N° 8.078/1990
  • Código Civil Brasileño – Ley N° 10.406/2002

Nuestro compromiso es proporcionar un servicio de alta calidad, seguro y en conformidad con las normas legales y éticas aplicables a la práctica profesional, la investigación científica y el uso de tecnologías en el área de la salud y las ciencias biológicas.

2. Descripción Detallada de los Servicios

Deep Evidence es una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) meticulosamente diseñada para ayudar a los profesionales de las ciencias biológicas y áreas afines (como médicos, investigadores, enfermeros, fisioterapeutas, educadores físicos, gestores, entre otros) en sus necesidades de investigación y acceso a la información científica. Nuestra misión es proporcionar herramientas avanzadas que potencien la toma de decisiones basadas en evidencia, faciliten el acceso rápido y preciso a información actualizada y optimicen el flujo de trabajo de investigación.

Nuestros servicios incluyen las siguientes herramientas especializadas:

2.1. Deep Review:

Esta herramienta realiza una búsqueda profunda y un análisis de cientos de artículos científicos para responder a una pregunta compleja del usuario.

Funcionalidades: Análisis exhaustivo de la literatura relevante, respuesta directa y detallada en menos de 2 minutos, referencias incorporadas al texto y listadas al final, accesibles con un clic. Ideal para obtener un panorama robusto sobre un tema y fundamentar decisiones.

2.2. Mi Artículo:

Permite la interacción conversacional y profunda con el contenido de un artículo científico específico, proporcionado por el usuario (carga de PDF) o mediante un enlace a un artículo de acceso abierto.

Funcionalidades: Lectura y comprensión del artículo por la IA, sugerencia de temas de discusión con hipervínculos, interfaz de preguntas y respuestas sobre el contenido en el idioma deseado por el usuario, resumen de secciones específicas. Facilita la comprensión rápida y supera las barreras lingüísticas.

2.3. Mi Actualización:

Monitorea activa y pasivamente nuevos artículos publicados sobre temas de interés definidos por el usuario.

Funcionalidades: Notificación sobre nuevas publicaciones relevantes, presentación de resumen del artículo y enlace de acceso. Garantiza actualización continua sin esfuerzo de búsqueda activa.

2.4. Búsqueda en PubMed:

Realiza búsquedas dirigidas en la base de datos PubMed directamente desde la plataforma Deep Evidence.

Funcionalidades: Búsqueda por palabras clave con filtros de relevancia o actualidad, acceso directo a los resultados de PubMed, opción de interactuar con los artículos devueltos mediante "Mi Artículo". Agiliza el proceso de búsqueda inicial.

2.5. Revisión Concisa:

Proporciona una respuesta rápida (en segundos) y concisa, ofreciendo una visión general de la pregunta del usuario.

Funcionalidades: Generación ultra-rápida de respuesta, visión general del tema, con referencias. Útil para consultas rápidas o como punto de partida para un análisis más profundo.

2.6. Mis Investigaciones:

Organiza y almacena todo el historial de búsquedas realizadas por el usuario dentro de Deep Evidence.

Funcionalidades: Listado de búsquedas por herramienta utilizada y fecha, barra de búsqueda para acceso rápido a información anterior. Facilita la gestión del conocimiento y la recuperación de búsquedas previas.

Es fundamental comprender y aceptar que:

  • La plataforma Deep Evidence está alimentada por algoritmos de IA que procesan información de bases de datos científicas como PubMed y artículos proporcionados por los usuarios, con el objetivo de brindar respuestas rápidas y con referencias.
  • A pesar de nuestros esfuerzos por proporcionar información precisa y basada en evidencia, Deep Evidence no sustituye, bajo ninguna circunstancia, el juicio profesional calificado del usuario (ya sea médico, investigador, fisioterapeuta, etc.). Todas las decisiones profesionales, clínicas o de investigación son responsabilidad exclusiva del profesional.
  • El usuario reconoce que, como cualquier herramienta tecnológica basada en IA, Deep Evidence puede contener errores, imprecisiones o limitaciones en la interpretación o alcance de la literatura. Por tanto, el usuario se compromete a usar su juicio profesional crítico en todas las decisiones, no dependiendo exclusivamente de la información proporcionada por la plataforma.
  • Deep Evidence es una herramienta de apoyo a la investigación y toma de decisiones, y no debe considerarse como sustituto de la formación académica/profesional, la experiencia práctica, la lectura crítica de la literatura original, o las directrices y protocolos establecidos por las autoridades competentes y sociedades profesionales/científicas.

3. Condiciones de Acceso y Uso de los Servicios

3.1. Creación y Mantenimiento de la Cuenta

El acceso a los servicios de Deep Evidence se otorga mediante la creación de una cuenta personal e intransferible. Al crear una cuenta, usted acepta:

  • Proporcionar información verdadera, precisa, actualizada y completa sobre usted mismo.
  • Mantener y actualizar prontamente sus datos de registro para mantenerlos verdaderos, precisos, actualizados y completos.
  • Ser el único responsable de la confidencialidad y uso de su contraseña y nombre de usuario.
  • Notificar inmediatamente a la Compañía sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  • Ser enteramente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.2. Uso Apropiado de los Servicios

Al utilizar los servicios de Deep Evidence, usted acepta:

  • Utilizar los servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
  • No utilizar los servicios de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar los servidores o redes de Deep Evidence.
  • No intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los servicios, otros sistemas o redes conectadas a los servicios de Deep Evidence.
  • No usar los servicios para generar, almacenar o transmitir material ilegal, difamatorio, fraudulento o que viole la privacidad o derechos de terceros.
  • No realizar ingeniería inversa, decompilar o desmontar cualquier parte de los servicios.
  • Usar su juicio profesional crítico en todas las decisiones, reconociendo que Deep Evidence es una herramienta de apoyo y no un sustituto del conocimiento especializado y análisis crítico de la información.

3.3. Restricciones y Limitaciones de Uso

La Compañía se reserva el derecho de:

  • Modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin aviso previo.
  • Limitar el uso o acceso al servicio, remover o editar contenido a su exclusivo criterio.
  • Monitorear el uso de los servicios para garantizar el cumplimiento de estos Términos y las leyes aplicables.

3.4. Suscripciones y Períodos de Prueba

El uso de los servicios puede estar sujeto a limitaciones, que pueden incluir:

  • Restricciones basadas en diferentes niveles de suscripciones pagas.
  • Períodos de prueba gratuitos con funcionalidades limitadas o completas.
  • Limitaciones en el número de consultas o acceso a ciertas herramientas.

Los detalles específicos de cada plan de suscripción o período de prueba serán claramente comunicados al momento de la contratación o inicio de la prueba.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1. Propiedad del Contenido

Todo el contenido disponibilizado por Deep Evidence, incluyendo, pero no limitándose a textos generados por las herramientas (respetando las fuentes originales), gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de la Compañía o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes brasileñas e internacionales de derechos de autor. Las referencias y contenidos extraídos de artículos científicos mantienen los derechos de sus respectivos autores y publicaciones.

4.2. Restricciones de Uso

El usuario no está autorizado a:

  • Modificar, reproducir (excepto para uso personal y no comercial), distribuir, transmitir, exhibir públicamente, publicar, vender, licenciar o crear obras derivadas de cualquier contenido, software, productos o servicios obtenidos del o a través de Deep Evidence, a menos que esté expresamente autorizado por escrito por la Compañía o permitido por la naturaleza del servicio (ej: exportar referencias).
  • Usar cualquier proceso automatizado (excepto APIs, si se proporcionan oficialmente) para extraer o recopilar datos o contenido de Deep Evidence.
  • Utilizar los servicios o contenidos de Deep Evidence para fines comerciales directos (ej: reventa de análisis) sin autorización previa por escrito.

4.3. Licencia Limitada

La Compañía otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los servicios de acuerdo con estos Términos, exclusivamente para fines profesionales o de investigación relacionados con las ciencias biológicas y áreas afines.

4.4. Comentarios y Sugerencias

Cualquier comentario, comentarios o sugerencias proporcionados por el usuario en relación con los servicios de Deep Evidence serán considerados no confidenciales y la Compañía tendrá el derecho de utilizar dicha información sin ninguna obligación hacia el usuario.

5. Responsabilidades del Usuario

5.1. Uso Ético y Legal

El usuario acepta utilizar los servicios de Deep Evidence de manera ética y en conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Legislación de protección de datos y privacidad.
  • Regulaciones profesionales y de investigación aplicables.
  • Normas éticas profesionales aplicables.

5.2. Precisión de las Informaciones

El usuario es responsable de garantizar la precisión y veracidad de toda la información proporcionada al utilizar los servicios de Deep Evidence, incluyendo datos de registro y preguntas formuladas.

5.3. Seguridad de la Cuenta

El usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, incluyendo la protección de sus credenciales de acceso y la notificación inmediata a la Compañía sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado.

5.4. Uso Profesional y Juicio Crítico

El usuario reconoce y acepta que:

  • Deep Evidence es una herramienta de apoyo a la investigación y toma de decisiones, y no sustituye el juicio profesional calificado, el análisis crítico de la literatura original o la consulta a especialistas.
  • Todas las decisiones profesionales, de investigación o clínicas tomadas con la ayuda de Deep Evidence son responsabilidad exclusiva del usuario.
  • Es deber del usuario verificar, validar y contextualizar toda la información proporcionada por Deep Evidence antes de aplicarla en su práctica profesional o investigación, consultando las fuentes primarias referenciadas.
  • El uso de Deep Evidence no exime al profesional o investigador de sus obligaciones éticas y legales hacia sus pacientes, instituciones, organismos de fomento o la comunidad científica.

5.5. No Divulgación de Información Confidencial o Sensible

El usuario acepta no insertar o compartir a través de Deep Evidence:

  • Información de identificación personal de pacientes o participantes de investigación que permita su individualización.
  • Datos confidenciales de instituciones sin la debida autorización.
  • Información protegida por derechos de autor que no posea el derecho de usar en la herramienta (ej: carga de artículos sin permiso, si aplica).

5.6. Actualizaciones y Educación Continuada

El usuario reconoce que:

  • Las ciencias biológicas y áreas relacionadas son campos en constante evolución.
  • Es responsabilidad del usuario mantenerse actualizado con las últimas directrices, mejores prácticas y avances científicos en su área de actuación.
  • Deep Evidence debe ser usado como un complemento, y no como sustituto, de la educación continua y la lectura crítica de la literatura científica.

5.7. Comentarios y Reporte de Errores

Se alienta al usuario a:

  • Proporcionar comentarios sobre la precisión, utilidad y cualquier limitación de la información proporcionada por Deep Evidence.
  • Informar inmediatamente cualquier error, inconsistencia o problema técnico encontrado al usar el servicio.
  • Sugerir mejoras o nuevas funcionalidades.

6. Límites de Responsabilidad de la Compañía

6.1. Provisión del Servicio

La Compañía proporciona sus servicios "como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Específicamente:

  • No garantizamos que los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
  • No garantizamos que los resultados obtenidos del uso de los servicios serán siempre precisos, completos o totalmente confiables, dada la naturaleza de la IA y la vasta literatura científica.
  • La calidad de cualquier información u otro material obtenido a través de Deep Evidence debe ser evaluada críticamente por el usuario.

6.2. Precisión de las Informaciones

Aunque la Compañía se esfuerce por proporcionar información precisa basada en fuentes confiables:

  • No garantizamos la exactitud absoluta, integridad o actualidad de toda la información proporcionada, ya que la IA puede tener limitaciones y la literatura científica evoluciona rápidamente.
  • Es responsabilidad del usuario verificar cualquier información obtenida a través de Deep Evidence, consultar las referencias originales y evaluar su relevancia y aplicabilidad para cualquier situación específica.

6.3. Uso de las Informaciones

La Compañía no se responsabiliza por:

  • Decisiones profesionales, de investigación, clínicas o cualesquiera otras tomadas con base (total o parcialmente) en las informaciones proporcionadas por la plataforma.
  • Cualesquiera daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos resultantes del uso o incapacidad de usar los servicios.
  • Pérdida de datos (excepto aquellos bajo nuestra responsabilidad directa de almacenamiento), lucro cesante o interrupción de actividades derivadas del uso del servicio.

6.4. Limitación de Responsabilidad Financiera

La responsabilidad total de la Compañía, si la hubiere, por cualesquiera reclamaciones derivadas de estos Términos será limitada al valor pagado por el usuario por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

6.5. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir a la Compañía, a sus directores, funcionarios y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gastos (incluyendo honorarios de abogados) derivados de o relacionados con su uso indebido de los servicios, violación de estos Términos o violación de derechos de terceros.

6.6. Fuerza Mayor

La Compañía no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones resultantes de causas más allá de su control razonable.

7. Seguridad de la Información y Protección de Datos

7.1. Compromiso con la Seguridad

La Compañía implementa medidas de seguridad técnica y organizacionales para proteger los datos personales de los usuarios, en conformidad con la LGPD y otras leyes aplicables. Estas medidas incluyen cifrado y controles de acceso.

7.2. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de notificar a la Compañía sobre cualquier sospecha de violación de seguridad.

7.3. No Almacenamiento de Datos de Pacientes Identificables

Se instruye al usuario a no insertar información que permita la identificación directa de pacientes o participantes de investigación en el sistema. La responsabilidad de anonimizar adecuadamente los datos antes de la inserción (si aplica, como en preguntas o cargas para "Mi Artículo") es del usuario.

7.4. Procesamiento de Datos Personales

El procesamiento de datos personales de los usuarios por la Compañía se rige por nuestra Política de Privacidad, que es parte integrante de estos Términos. Recomendamos la lectura atenta de la Política de Privacidad.

7.5. Derechos del Titular de los Datos

En conformidad con la LGPD, el usuario tiene derechos específicos en relación con sus datos personales. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contáctenos a través del correo electrónico contato@deepevidence.ai o según se detalla en la Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los Términos

8.1. Actualizaciones de los Términos

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los Términos actualizados en el sitio deepevidence.ai o en la aplicación.

8.2. Notificación de Cambios

Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre alteraciones significativas en estos Términos, por correo electrónico o aviso en la plataforma.

8.3. Aceptación Continua

El uso continuado de los servicios después de la publicación de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe interrumpir el uso de los servicios.

9. Rescisión

9.1. Rescisión por el Usuario

El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento, siguiendo los procedimientos indicados en la plataforma o contactando al soporte.

9.2. Rescisión por la Compañía

La Compañía puede, a su exclusivo criterio, suspender o cerrar el acceso del usuario a los servicios por violación de estos Términos o por cualquier otro motivo, con o sin aviso previo.

9.3. Efectos de la Rescisión

Después de la rescisión, el acceso a los servicios será interrumpido. Ciertas disposiciones de estos Términos sobrevivirán a la rescisión, incluyendo propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.

10. Disposiciones Generales

10.1. Acuerdo Integral

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término adicional aplicable, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y la Compañía en relación con los servicios de Deep Evidence.

10.2. Independencia de las Cláusulas

Si cualquier disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.3. Renuncia

El fracaso de la Compañía en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

10.4. Cesión

El usuario no puede ceder o transferir estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía puede ceder estos Términos libremente.

10.5. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por fallas o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones cuando causados por circunstancias más allá de su control razonable.

11. Ley Aplicable y Foro

11.1. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Federativa del Brasil.

11.2. Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos será preferentemente resuelta por medio de negociación directa entre las partes. En caso de no llegarse a un acuerdo, la disputa podrá ser sometida a mediación o arbitraje, conforme acuerdo mutuo, o, en la imposibilidad, al fuero competente.

11.3. Jurisdicción

Para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos que no se resuelva por negociación, mediación o arbitraje, la jurisdicción del Distrito de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, es elegida, excluyendo cualquier otro, sin importar cuán privilegiado que sea.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:

  • Compañía: AnestCopilot LTDA (operando Deep Evidence)
  • Correo Electrónico: contato@deepevidence.ai
  • Teléfono: (31) 98472-2664
  • Dirección: Rua Rio Grande do Norte, 1435 Sala 708, Pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG CEP 30130-138

Al usar los servicios de Deep Evidence, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio.